הסדרי נגישות חברת

הצהרת נגישות לאתר

===========

הצהרת נגישות לבעלי מוגבלויות

==========================

כפר גלים מחוייבת לוודא שנכס שלה מונגש ונגיש על פי החוק. נשמח לקבל הצעות לשיפור במידה ונתקלתם בדבר אשר לדעתכם אינו מונגש כיאות.

אנו משקיעים רבות בהנגשת אתר האינטרנט שלנו ורואים חשיבות עליונה במתן שירות שיוויוני לכלל גולשינו, לרבות לאנשים בעלי מוגבלויות. על פי נתוני הלמ"ס, חיים בישראל למעלה מ 1,600,000 אנשים בעלי מוגבלויות בדרגות שונות. חברתנו רואה חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט שלה עבור אנשים עם מוגבלות. אתר נגיש משפר את הנוחות וקלות השימוש בו לאנשים עם מוגבלות.

האתר עובר כעת תהליך הנגשה נרחב ובסיומו יותאם במלואו להמלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA

הנגשת אתרי אינטרנט מסייעת לאוכלוסיה הבאה:

=====================================

אנשים עם מוגבלויות ראייה, מבעלי עיוורון מוחלט, דרך לקויות ראייה ועיוורון צבעים וגוונים ועד למרכיבי משקפיים.

אנשים עם מוגבלות פיזית, בעלי קשיים מוטוריים בידיים המקשים על תפעול העכבר.

אנשים עם לקות שמיעה הזקוקים לכתוביות בזמן צפייה בסרט וידאו.

אנשים עם קשיים נוספים כגון: קשיי קריאה, בעלי בעיות הבנה, לקויי למידה ועוד.

אין ספק כי צריכת המידע מרשת האינטרנט הולכת וגוברת בקצב מדהים בכל רובד בחיינו. אתר אינטרנט נגיש יסייע בגלישה ובצריכת מידע ושירותים לאנשים עם מוגבלויות כמו גם לקהלי מטרה נוספים.

אנו משתמשים באתר זה ברכיב עזר (יישומון גרפי) להנגשת אתרים ומיועד לסייע בהנגשת אתר האינטרנט בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013 ולתקן W3C's Web Content Accessibility Guidelines 2.0, level AA.

להלן תיאור חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת האתר:

=============================================

תפריט נגישות במאצעות תוסף – בתחילת כל עמוד תמצאו תפריט נגישות המאפשר לכם:

– התאמה לקורא מסך.

– ניווט בעזרת המקלדת.

– חסימת הבהובים והנפשה למניעת הסחות דעת.

– תצוגת מונוכרום (ש/ל).

– קונטרס/ניגודיות כהה.

– קונטרס/ניגודיות בהירה.

– הגדלת או הקטנת גופן.

– גופן קריא.

– סמן גדול לבן או שחור.

– הגדלת או הקטנת מסך.

– הדגשת קישורים וכותרות.

– טקסטים חלופיים לתמונות (נמצא בעבודה מתמדת).

כל הפעולות באתר ניתנות לביצוע באמצעות מקלדת באופן הבא:

למעבר בין קישורים: לחיצה על מקש Tab מעבירה לקישור הבא ולחיצה על מקש Enter מפעילה את הקישור. לחיצה על Shift-Tab מעבירה לקישור הקודם.

להגדלה או הקטנת מסך: לחיצה על מקש Ctrl ועל מקש + מגדילה את גודל תצוגת המסך, לחיצה על מקש Ctrl ועל מקש – מקטינה את גודל תצוגת המסך

סייגים לנגישות ופניות בנושא נגישות:

==============================

האתר הינו אתר דינמי הכולל מערכות הזנת תוכן שונות הפועלות בשיטת WYSIWYG. ייתכן מצב בו חלקים מסוימים בדפי תוכן דינמיים יכללו רכיבים שיישומון ההנגשה לא הצליח להנגיש בצורה מלאה ותידרש התערבות בקוד האתר.

אנו ממשיכים להשקיע מאמצים רבים בהנגשת האתר. יחד אם זאת, יתכן כי ויתגלו חלקים באתר שטרם נגישים. אם נתקלתם בבעיה או שיש לכם הערה או שאלה, נשמח אם תכתבו לנו בכדי שנתקן את הנדרש בהקדם האפשרי. כמו כן, ייתכן והאתר מציג תוכן גם מאתרים אחרים שטרם הונגשו ואיננו יכולים להיות אחראים לתוכן צד ג', אך נשמח לקבל הערותיכם ולפנות לצדדים שלישיים ולהסב תשומת ליבם לנושא.

נכון ליום כתיבת הצהרה זו, קבצי PDF, קבצי Word, קבצי המדיה (סרטונים) שבאתר עדיין לא נגישים. כמו כן, טבלאות נתונים נגישות באופן חלקי לקוראי מסך, בשל בעיה בישום בתשתית הטכנולוגית של האתר.

פניות בנושא נגישות באתר האינטרנט שלנו, שאלות או הבהרות והצעות נוספות תוכלו להפנות אלינו באמצעות דף יצירת הקשר באתרנו או ניתן לפנות  polina@kfargalim.co.il לבקשת קבצים נגישים. או לגב' מיילר אלונה בטלפון:   0526665715 אחראית נגישות בחברה.

לפניות בנושא נגישות אנא פנו לרכזת הנגישות של החברה:

פולינה קופיט

מייל לפניות: polina@kfargalim.co.il  

טלפון: 0526665715

הסדרי נגישות מבנים:

=================

חברת כפר גלים אינה מקבלת קהל. 

ניתן לפנות אלינו דרך הערוצים הדיגיטליים או המוקד הטלפוני.

שירות לקוחות נגיש:

===============

בחב' כפר גלים נעשות הדרכות לעובדים בנושא שירות נגיש – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.

מוקד טלפוני נגיש – המענה הקולי הונגש והוא אנושי כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.

בימים א – ה בין השעות 09:3- – 18:00

בטלפוני 0526665715

אמצעים נוספים ליצירת קשר:

======================

קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:

– דואר אלקטרוני – polina@kfargalim.co.il 

– פניה באמצעות וצאפ או סמס – 0526665715

– פניה באמצעות "צור קשר" באתר

* הצהרת הנגישות נכונה לתאריך: 01/07/2022

** באפשרותך לצפות בהנחיות להנגשת אתרי אינטרנט 2.0:

בעברית http://www.w3c.org.il/guidelines/guidelines_WCAG_2.0.html

באנגלית http://www.w3.org/TR/2008/REC-WCAG20-20081211

 הצהרת נגישות

===========

הצהרת נגישות לאתר לבעלי מוגבלויות

==========================

החברה המנהלת את האתר, כפר גלים, מחוייבת ומתחייבת לדאוג שהנכס האינטרנטי מטעמה מונגש ונגיש לכל בעלי המוגבלויות על פי חוק הנגישות באינטרנט. במידה וכל אחד מעמודי או שירותי האתר אינו מספק את צורכיכם כיאות, נשמח לקבל את המשוב שלכם ולפעול בהתאם ובהקדם.

אנו רואים חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט שלנו ודוגלים במתן שירות שיוויוני ומכבד לכלל הגולשים והלקוחות שלנו, ללא יוצא מן הכלל, וללא כל הפלייה. 

לפי נתוני הלמ"ס,  בישראל חיים מעל ל-1,600,000 אנשים בעלי מוגבלויות כאלה ואחרות ובסדרי גודל שונים. חשוב לנו שכל אחד ואחת ייהנו מהגלישה באתר שלנו ויפיקו מכך ערך, ללא יצא מן הכלל. אתר נגיש ומונגש משפר את חווית השהייה במרחב הווירטואלי עבור כלל החברה הישראלית ומאפשר לכל אחד לממש את האפשרויות הגלומות בו, בין השאר עבור אנשים בעלי מוגבלות כזו או אחרת.

בימים אלה האתר עובר תהליך הנגשה נרחב. מטרת התהליך היא התאמה מלאה להמלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA.

הנגשת של אתרי האינטרנט מיטיבה עם האוכלוסיות הבאות:

=====================================

בעלי מוגבלויות ראייה, כולל עיוורון מוחלט, לקויות ראייה, ועיוורון צבעים ו/או גוונים ומרכיבי משקפיים.

בעלי מוגבלות פיזית, קשיים מוטוריים בידיים שלא מאפשרים תפעול העכבר או מקבילותיו.

לקויי שמיעה הזקוקים לכתוביות בסרטונים.

בעלי לקויות וקשיים נוספים, ביניהם: קשיי קריאה, קשיי הבנה, לקויי למידה ועוד.

ברור לכלל כי צריכת המידע באמצעות רשת האינטרנט עולה בהתמדה בקצב מדהים וחובקת כל היבט בחיינו. אתר אינטרנט נגיש ומונגש תורם לגלישה נעימה ומפרה, מקל על הגישה למידע ושירותים עבור אנשים בעלי מוגבלויות, וכן קהלים נוספים המרוויחים מכך.

אתר זה כולל בתוכו רכיב עזר (יישומון גרפי) המיועד להנגשת אתרים, זאת בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013 ולתקן W3C's Web Content Accessibility Guidelines 2.0, level AA.

להלן תיאור חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת האתר:

=============================================

תפריט נגישות במאצעות תוסף – בתחילת כל עמוד תמצאו תפריט נגישות המאפשר לכם:

– התאמה לקורא מסך.

– ניווט בעזרת המקלדת.

– חסימת הבהובים והנפשה למניעת הסחות דעת.

– תצוגת מונוכרום (ש/ל).

– קונטרס/ניגודיות כהה.

– קונטרס/ניגודיות בהירה.

– הגדלת או הקטנת גופן.

– גופן קריא.

– סמן גדול לבן או שחור.

– הגדלת או הקטנת מסך.

– הדגשת קישורים וכותרות.

– טקסטים חלופיים לתמונות (נמצא בעבודה מתמדת).

כל הפעולות באתר ניתנות לביצוע באמצעות מקלדת באופן הבא:

למעבר בין קישורים: לחיצה על מקש Tab מעבירה לקישור הבא ולחיצה על מקש Enter מפעילה את הקישור. לחיצה על Shift-Tab מעבירה לקישור הקודם.

להגדלה או הקטנת מסך: לחיצה על מקש Ctrl ועל מקש + מגדילה את גודל תצוגת המסך, לחיצה על מקש Ctrl ועל מקש – מקטינה את גודל תצוגת המסך

סייגים והערות בנושא הנגישות:

==============================

האתר הנ"ל הוא אתר דינמי המכיל מערכות המיועדת להזנת תוכן המונעות על ידי WYSIWYG. במצבים מסוימים חלקים כאלה ואחרים בדפי התוכן הדינמיים באתר יכילו גם רכיבים שיישומון ההנגשה האוטומטי לא מצליח להנגיש באופן מלא ולכן תידרש התערבות נקודתית וידנית בקוד של האתר.

אנו ממשיכים לעבוד ולהשקיע מאמצים רבים ומתמשכים ביצירת אתר מונגש באופן מלא. אך חרף מאמצינו, ייתכנו חלקי אתר שטרם הונגשו. 

והיה ונתקלתם בבעיה או קושי כלשהם, אם יש לכם כל הערה או שאלה, נא כתבו לנו ונפעל בהקדם לתיקון, התאמה והנגשה של כל אזור לא תקין באתר. 

כמו כן, באתר עשויים להיות תכנים שנלקחו מאתרי צד ג' שטרם עברן הנגשה מלאה. איננו נושאים באחריות על תוכן צד ג'. עם זאת, נשמח לקבל כל הערה מצדעם ולהפנותה לגורמים הרלוונטיים על מנת להסב את תשומת ליבם לנושא.

במעמד הצהרה זו, קבצי PDF, קבצי Word, קבצי מדיה (סרטונים) הנמצאים באתר אינם נגישים עדיין. 

בנוס,, טבלאות נתונים מוצגות באופן נגיש חלקית לקוראי מסך, בשל בעיה טכנית ביישום בתשתית הטכנולוגית של האתר.

פניות בנושא נגישות באתר האינטרנט שלנו, שאלות או הבהרות והצעות נוספות תוכלו להפנות אלינו באמצעות דף יצירת הקשר באתרנו או ניתן לפנות  alonamcc@gmail.com לבקשת קבצים נגישים. או לגב' אלונה מיילר בטלפון:   0526665715 אחראית נגישות בחברה.

לפניות בנושא נגישות אנא פנו לרכזת הנגישות של החברה:

פולינה קופיט

מייל לפניות: polina@kfargalim.co.il 

טלפון: 0526665715

הסדרי נגישות מבנים:

=================

חברת כפר גלים אינה מקבלת קהל. 

ניתן לפנות אלינו דרך הערוצים הדיגיטליים או המוקד הטלפוני.

שירות לקוחות נגיש:

===============

חברת כפר גלים מעבירה הדרכות עובדים בנושא מתן שירות נגיש – להעלאת המודעות לחשיבות הנגישות, והקניית כלים פרקטיים למתן שירות מותאם ונגיש לכל.

מוקד טלפוני נגיש – המענה הקולי הונגש והוא אנושי כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.

בימים א – ה בין השעות 09:3- – 18:00

בטלפוני 0526665715

אמצעים נוספים ליצירת קשר:

======================

קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:

– דואר אלקטרוני – polina@kfargalim.co.il 

– פניה באמצעות וצאפ או סמס – 0526665715

– פניה באמצעות "צור קשר" באתר

* הצהרת הנגישות נכונה לתאריך: 16/01/2023

** באפשרותך לצפות בהנחיות להנגשת אתרי אינטרנט 2.0:

בעברית http://www.w3c.org.il/guidelines/guidelines_WCAG_2.0.html

באנגלית http://www.w3.org/TR/2008/REC-WCAG20-20081211